Chính Sách Bảo Mật Jun 2 – Cam Kết Bảo Vệ

Jun 2 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hay không liên quan. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi xử lý:

Đối với quy trình xác minh danh tính (KYC), jun 2 có thể yêu cầu bổ sung ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie để đối chiếu. Tất cả tài liệu KYC được mã hóa và chỉ được truy cập bởi đội ngũ tuân thủ nội bộ theo quy trình kiểm soát nghiêm ngặt.

Jun 2 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch. Chúng tôi không bao giờ dùng dữ liệu của bạn vào mục đích ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, thiết lập hồ sơ thành viên và duy trì bảo mật đăng nhập.
• Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền, hoàn tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch chính xác bằng VND.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện KYC, AML (chống rửa tiền) và các nghĩa vụ báo cáo theo quy định quản lý cờ bạc trực tuyến quốc tế.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cá nhân hóa trải nghiệm hỗ trợ.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn đa tài khoản và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng jun 2.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, jackpot và sự kiện – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.

Jun 2 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Họ có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng ký kết với jun 2.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game chỉ nhận ID tài khoản ẩn danh – không bao giờ nhận tên thật hay thông tin liên hệ của bạn.
• Dịch vụ KYC bên thứ ba: Đối tác xác minh danh tính tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001 và chỉ xử lý dữ liệu trong thời gian cần thiết.
• Cơ quan pháp luật: Jun 2 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền. Mọi yêu cầu đều được đội ngũ pháp lý xem xét kỹ trước khi thực hiện.

Jun 2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì đây là nền tảng của dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng trang web để chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn cá nhân của bạn để tiết kiệm thời gian khi quay lại.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý – dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp hơn với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của jun 2 không hoạt động bình thường.

Jun 2 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: TLS 1.3 cho tất cả kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ jun 2.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: AES-256 cho cơ sở dữ liệu; mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên.
• Kiểm soát truy cập: Phân quyền theo vai trò (RBAC) – nhân viên chỉ được phép truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Xác thực hai yếu tố: 2FA được áp dụng cho tất cả tài khoản nội bộ có quyền truy cập dữ liệu thành viên.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục và cảnh báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm tra thâm nhập: Penetration testing được thực hiện bởi bên thứ ba độc lập mỗi 6 tháng một lần.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa hoàn toàn và không thể phục hồi. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn trong các trường hợp đặc biệt – xem Mục 6 để biết thêm chi tiết.

Với tư cách là thành viên của jun 2, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc và hoàn toàn miễn phí:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@jun2.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm theo tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý để đảm bảo tính bảo mật.

Dịch vụ của jun 2 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện rằng một người chưa đủ tuổi đã cung cấp thông tin cho jun 2, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.

Phụ huynh và người giám hộ lo ngại về việc trẻ em có thể đã truy cập nền tảng jun 2 có thể liên hệ trực tiếp qua support@jun2.bet. Yêu cầu của bạn sẽ được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

Jun 2 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ jun 2 trong ít nhất 7 ngày.
• Với những thay đổi cơ bản ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại jun 2 đều có thể gửi đến chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@jun2.bet – phản hồi trong 2 giờ làm việc.
• Live chat: Truy cập jun2.bet và nhấn biểu tượng chat – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• FAQ: Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.